perisaiwinKebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan perisaiwin dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. kami percaya pada transparansi penuh tentang praktik privasi kami, dan kami berkomitmen untuk menangani data pribadi Anda dengan cara yang aman dan bertanggung jawab.
Ketika Anda membuat akun di perisaiwin, melakukan deposit melalui DANA atau e-wallet, menonton pasar Liga 1, atau berinteraksi dengan tim dukungan kami dalam Bahasa Indonesia, kami mengumpulkan dan menyimpan informasi tertentu. Dokumen ini menjelaskan alasan kami mengumpulkan data tersebut, bagaimana kami menggunakannya, pihak-pihak ketiga yang mungkin mengaksesnya, dan hak-hak Anda atas data Anda.
Dengan menggunakan perisaiwin, Anda menyetujui praktik privasi yang kami jelaskan di sini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan kami, harap jangan menggunakan platform kami.
Data Apa yang Kami Kumpulkan di perisaiwin
kami mengumpulkan data Anda melalui beberapa cara. Ketika Anda mendaftar akun perisaiwin, kami meminta nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat tempat tinggal Anda. kami juga meminta informasi tentang kota Anda — apakah Anda berada di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau kota lain di Indonesia — untuk memastikan kepatuhan yurisdiksi.
Selama proses verifikasi KYC, kami meminta Anda mengunggah salinan dokumen identitas resmi seperti KTP, SIM, atau paspor. Kami menyimpan gambar dokumen tersebut di server aman yang hanya dapat diakses oleh tim verifikasi perisaiwin yang berwenang.
kami juga mengumpulkan data tentang aktivitas Anda di platform kami: taruhan apa yang Anda buat, permainan apa yang Anda mainkan (misalnya, Aviator atau Gates of Olympus), pasar mana yang Anda ikuti (seperti Liga 1, Piala Indonesia, atau Champions League), dan informasi penarikan atau deposit Anda. Data ini kami simpan di log server perisaiwin.
- Informasi pembayaran: Ketika Anda melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank ke mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami mengumpulkan riwayat transaksi, jumlah yang ditransfer, dan tanggal transaksi. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau detail bank secara langsung — penyedia pembayaran pihak ketiga menangani enkripsi tersebut.
- Data teknis: Alamat IP Anda, jenis perangkat yang Anda gunakan (smartphone, desktop, tablet), sistem operasi, dan informasi browser disimpan oleh perisaiwin untuk tujuan keamanan dan deteksi penipuan.
- Data komunikasi: Jika Anda menghubungi dukungan perisaiwin melalui live chat, email, atau WhatsApp, kami menyimpan percakapan Anda untuk referensi dan pelatihan tim kami.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
kami menggunakan data pribadi Anda terutama untuk dua tujuan: menjalankan layanan perisaiwin dan mematuhi peraturan hukum yang berlaku. Rinciannya adalah sebagai berikut:
Untuk menjalankan akun perisaiwin Anda: kami menggunakan data untuk memverifikasi identitas Anda, memproses deposit dan penarikan Anda, mengirimkan notifikasi tentang hasil pertandingan Liga 1 atau Piala AFF yang Anda ikuti, dan memberikan dukungan pelanggan. Setiap kali Anda ingin menarik mobile banking kemenangan Anda, kami menggunakan data verifikasi Anda untuk memastikan Anda adalah pemilik akun yang sah.
Untuk keamanan dan deteksi penipuan: kami menganalisis data teknis Anda (alamat IP, perangkat) dan pola aktivitas untuk mendeteksi akun palsu, penggunaan bot, atau aktivitas mencurigakan lainnya. Jika kami mendeteksi aktivitas yang tidak normal, kami mungkin meminta verifikasi tambahan atau menutup akun untuk melindungi semua pengguna perisaiwin.
Untuk kepatuhan hukum: Sebagai platform yang beroperasi di Indonesia, kami mengumpulkan dan menyimpan data untuk memenuhi persyaratan regulasi lokal. Kami juga menyimpan catatan untuk periode waktu tertentu yang dimungkinkan oleh hukum, terutama selama periode penting seperti Idul Fitri atau Idul Adha ketika lalu lintas platform kami tinggi.
Pihak Ketiga yang Mungkin Mengakses Data Anda
kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga yang diperlukan untuk menjalankan perisaiwin. Penyedia pembayaran kami (local payment, online payment, e-wallet, dan bank-bank lokal) menerima data transaksi Anda yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan. Mereka terikat oleh perjanjian keamanan data yang ketat.
kami juga bekerja dengan penyedia cloud untuk menyimpan server kami. Server perisaiwin mungkin secara fisik berlokasi di luar Indonesia, tetapi kami hanya menggunakan penyedia yang menjamin perlindungan data tingkat bank dan kepatuhan terhadap peraturan privasi internasional.
Kami dapat membagikan data Anda kepada otoritas hukum jika kami diminta untuk melakukannya oleh keputusan pengadilan atau peraturan yang berlaku. Dalam kasus seperti itu, kami akan memberitahu Anda kecuali hukum melarang kami melakukannya.
Hak-Hak Anda pada Data Anda di perisaiwin
Anda memiliki hak tertentu terhadap data pribadi Anda yang kami simpan. Anda dapat meminta salinan semua data pribadi yang kami miliki tentang Anda dengan menghubungi tim dukungan perisaiwin melalui live chat atau email. Kami akan menyediakan salinan dalam format yang dapat dibaca dalam waktu 14 hari.
Anda juga dapat meminta kami untuk memperbaiki data Anda jika ada yang tidak akurat. Jika Anda ingin menghapus akun perisaiwin Anda, kami akan menutup akun dan menghapus data pribadi Anda sesuai dengan persyaratan hukum. Namun, kami mungkin perlu menyimpan beberapa informasi untuk periode yang ditentukan oleh hukum untuk tujuan kepatuhan.
Cookie dan Pelacakan di perisaiwin
Platform perisaiwin menggunakan cookie untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda (seperti bahasa pilihan Anda yang diatur ke Bahasa Indonesia atau pasar favorit Anda seperti Liga 1).
kami menggunakan cookie untuk tujuan keamanan, termasuk mencegah serangan dan mendeteksi aktivitas mencurigakan. Kami juga menggunakan analitik web untuk memahami bagaimana pengguna menggunakan perisaiwin, tetapi informasi ini adalah agregat dan tidak dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi.
Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi beberapa fitur perisaiwin mungkin tidak berfungsi dengan baik jika Anda melakukannya.
Hubungi Kami Tentang Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi perisaiwin ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, hubungi tim kami. Kami tersedia 24/7 melalui live chat di situs perisaiwin, email ke [email protected], atau WhatsApp ke nomor dukungan lokal kami. Tim kami berbicara dalam Bahasa Indonesia.
kami berkomitmen untuk merespons pertanyaan privasi Anda dalam waktu 5-10 hari kerja. Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani data Anda, Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal.
Kebijakan privasi ini terakhir diperbarui dan berlaku untuk semua pengguna perisaiwin mulai dari tanggal publikasi. kami berhak mengubah kebijakan ini, dan kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di halaman perisaiwin.